Clienți OPTI
Unde se pierde timpul în ofertare?
Unde poate crește capacitatea de distribuție
Echipa de vânzări poate fi ajutată
AI poate recomanda produse tehnice
Datele din sisteme fragmentate pot fi unite
ERP-ul știe adevărul comercial. Dar nu știe întotdeauna să vândă.
În distribuție, sistemul ERP cunoaște prețul contractual, stocul, creditul și comenzile trecute. CRM-ul cunoaște relația cu clientul. WMS-ul știe ce poate fi livrat. Catalogul știe ce produse există.
Problema apare când agentul comercial trebuie să reconstruiască manual această imagine pentru fiecare cerere.
De aceea, valoarea nu vine din înlocuirea ERP-ului, ci din conectarea acestor surse într-un flux care poate răspunde rapid la întrebări comerciale: ce produs se potrivește, ce este disponibil, ce alternativă există și ce poate fi recomandat fără încălcarea regulilor de marjă sau preț.
AI peste sistemele existente, nu în locul lor
Separăm ceea ce poate fi recomandat de ceea ce trebuie verificat exact.
Cererea clientului poate fi înțeleasă cu AI. Identitatea clientului, codul de produs, stocul, prețul, discountul și limita de credit sunt validate în sistemele companiei înaintea acțiunii.
- ERP / WMS / CRM rămân sisteme de evidență
- AI interpretează, caută, recomandă sau pregătește acțiunea
- Regulile comerciale se verifică determinist
- Acțiunile importante rămân aprobabile și auditabile
Istoricul companiei poate deveni avantaj competitiv
Un distribuitor cu ani de comenzi are deja o bază de cunoaștere valoroasă: ce cumpără fiecare client, ce produse se înlocuiesc între ele, ce combinații apar împreună și la ce intervale se reaprovizionează.
AI este util când transformă acest istoric din arhivă în context pentru ofertare, bundle-uri, upsell, forecast și next-best-action.
Cu o condiție: datele și regulile comerciale trebuie curățate și corelate pentru succes.
Cum arată modulul de vânzare inteligentă rapidă?
- căutare și potrivire de produse peste cataloage mari
- preluare de preț, stoc și reguli comerciale din surse autorizate
- recomandări de produse alternative, compatibile sau complementare
- linii de ofertă sau comandă pregătite pentru validare
- timp mai scurt de răspuns pentru echipa comercială
Servicii relevante
Automatizări & agenți AI
Data, Analytics & AI
HubSpot, CRM & ERP
Studii de caz
Portaluri e-commerce B2B integrate cu SocrateCloud și Pluriva
Studiu de caz: Price Intelligence - Monitorizare prețuri și stocuri cu Google Cloud și AI
Studiu de caz: Software de contabilitate și raportare financiară avansată (modul de reeșalonări)
Cum lucrăm
Proces și KPI
Sisteme și reguli
Pilot controlat
Integrare în flux
Măsurare și extindere
Trei moduri de a moderniza distribuția
| Integrezi sistemele vechi | Adaugi AI & automatizare | Folosești un canal nou | |
|---|---|---|---|
| Potrivit pentru | ERP, CRM și WMS funcționale și izolate | Procese manuale peste date deja disponibile | Portaluri sau aplicații care limitează vânzarea |
| Ce păstrăm | ERP, prețuri, stoc și reguli comerciale | Sistemele de evidență și regulile existente | ERP-ul și nucleul operațional |
| Ce adăugăm | API-uri, sincronizare, master data | Order-taking, recomandări, forecasting, agenți | Portal B2B, order-taking, self-service, aplicații SFA |
| Primul rezultat | Același client, produs și stoc în toate sistemele | Un proces comercial automatizat și măsurabil | Un flux digital complet pentru client sau agent de vânzări |
| Exemplu tipic | ERP ↔ CRM ↔ WMS | E-mail/PDF → AI → ERP | Portal B2B ↔ ERP |
Ghidul ”Recomandări, upsell și reguli”
Primește materialul
Completează formularul și îți trimitem materialul pe email.
Ce spun clienții
Întrebări rapide
Putem integra un portal B2B sau agenți AI cu ERP-ul existent?
Da. OPTI dezvoltă portaluri B2B, aplicații de ofertare și agenți AI conectați prin API la ERP, CRM și WMS. Datele despre produse, stocuri, prețuri și comenzi rămân sincronizate, fără înlocuirea obligatorie a sistemelor existente.
Cum automatizăm ofertarea produselor tehnice cu prețuri și discounturi complexe?
Putem combina căutarea inteligentă în catalog cu liste de prețuri specifice clientului, discounturi contractuale, limite de marjă și fluxuri de aprobare. AI identifică produsele solicitate, iar regulile de business validează oferta înainte de transmitere.
Cum putem reduce erorile de stoc și îmbunătăți reaprovizionarea?
Integrăm date din ERP, WMS, comenzi și istoricul vânzărilor pentru a identifica rupturi de stoc, suprastocuri și necesarul de reaprovizionare. Modelele de forecasting și alertele automate susțin deciziile de achiziție.
Trebuie să înlocuim ERP-ul pentru a introduce AI în distribuție?
Nu. De regulă, AI poate fi introdus printr-un strat de integrare conectat la ERP-ul existent. Se pot implementa gradual ofertarea inteligentă, recomandările de produse, automatizarea comenzilor și raportarea comercială.
Analize și ghiduri relevante
