Clienți OPTI

hervis Hervis Sports
pluxee Pluxee
zentiva Zentiva
winmasters Winmasters
cnas CNAS
art ART

Unde pierzi conversie?

Analizăm catalogul, căutarea și sistemele din spatele magazinului.
Evaluează platforma
Studiu de caz
5.000+ clienți B2B sincronizați cu ERP
Mai multe studii de caz
Analiză
Trei proiecte OPTI de integrare software: portaluri B2B conectate la ERP, Price…
Mai multe analize

Unde se pierde conversia sau marja

1

Site-ul, CRM-ul și ERP-ul spun lucruri diferite

Stocul, prețul sau statusul comenzii se sincronizează greu ori prea târziu.
2

Catalogul este bogat, dar greu de explorat

Filtrele, denumirile și căutarea nu ajută suficient clientul să cumpere.
3

Conversia este limitată de tehnologie

Viteza, UX-ul, checkout-ul sau procesele de aprovizionare și livrare pierd vânzări.

UX-ul bun este doar partea vizibilă

Pentru client există un site. În spate există catalog, PIM, ERP, stoc, WMS, pricing, CRM, plăți, curierat și reporting.

Proiectele eCommerce în B2B presupun integrarea sistemelor pentru unificarea datelor și fluxurilor comerciale.

O bază mai bună pentru date, integrare și decizie

UX în față, sistemele de evidență în spate

Platforma de eCommerce orchestrează experiența clientului. ERP-ul și WMS-ul păstrează adevărul tranzacțional. CRM-ul păstrează relația cu clientul.

Căutarea și AI adaugă personalizare și recomandări valoroase.

  • Catalog și conținut sincronizate
  • Stoc și preț verificate în sistemele autoritative
  • Căutare și recomandări peste date curate
  • Order-to-delivery automatizat
  • Performanța și uptime-ul prioritare, inclusiv de Black Friday
În e-commerce, frontend-ul se conectează cu sisteme operaționale și funcții AI pentru performanță
În e-commerce, frontend-ul se conectează cu sisteme operaționale și funcții AI pentru performanță

Pentru scalare, căutarea devine parte din vânzare

Când catalogul ajunge la zeci sau sute de mii de produse, navigarea clasică nu mai este suficientă.

Motorul de căutare trebuie să înțeleagă denumiri, atribute, compatibilități și intenția clientului. Recomandările trebuie apoi să respecte stocul, marja și regulile comerciale.

AI ajută la unificarea politicii comerciale cu intenția cumpărătorului.

Pregătire realistă pentru proiecte AI în medii industriale
Analizează fluxul eCommerce
PLATFORMA VÂNZĂRI CU AI 2.0

Cum arată modulul de Price Intelligence?

În eCommerce și retail, politica de preț include comparația permanentă cu piața. Modulul de Price Intelligence oferă monitorizarea pieței și furnizorilor.
  • compararea relevantă a produselor și ofertelor
  • monitorizarea poziționării de preț și disponibilitate
  • reguli pe marjă, categorie sau segment
  • semnalarea deviațiilor pentru acțiune rapidă
  • bază solidă pentru pricing și marketing
Vezi modulul în detaliu
Exemplu UI Vânzări cu AI 2.0

Servicii relevante

Dezvoltare de software

Platforme B2B/B2C, AI, portaluri și integrări custom.
Vezi serviciul

Data, Analytics & AI

Cataloage, căutare, recomandări, price intelligence și audit.
Vezi serviciul

Automatizări & AI

Comenzi, documente, suport clienți și fluxuri comerciale automatizate.
Vezi serviciul

Cum lucrăm

1

Model și KPI

Definim B2B/B2C, conversia, procesele și rezultatul urmărit.
2

Sisteme și catalog

Mapăm commerce, ERP, WMS, CRM, pricing și plăți.
3

Arhitectură și experiență

Proiectăm front-end-ul și fluxurile de integrare.
4

Build & launch

Dezvoltăm, sincronizăm, testăm și optimizăm performance-ul.
5

Measure & improve

Urmărim conversia, search-ul și procesele și introducem următoarele optimizări.

Ce spun clienții

Întrebări rapide

Ce platforme eCommerce recomandați: WooCommerce, Shopify sau o soluție custom?

Recomandarea depinde de complexitatea afacerii. WooCommerce este flexibil, Shopify este ușor de folosit, iar o soluție custom oferă scalabilitate și funcționalități unice. Analizăm nevoile dvs. pentru a alege cea mai bună opțiune.

Cum integrați un magazin online cu sistemul meu ERP sau WMS existent?

Realizăm integrări personalizate prin API sau alte metode pentru a sincroniza în timp real stocurile, comenzile, clienții și prețurile între platforma de eCommerce și sistemul dvs. ERP/WMS (Warehouse Management System).

Puteți integra procesatori de plăți din România, precum Netopia?

Da, avem experiență vastă în integrarea principalilor procesatori de plăți din România, inclusiv Netopia, mobilPay sau LibraPay, alături de soluții internaționale precum Stripe, asigurând o experiență de plată fluidă pentru clienții dvs.

Cum asigurați performanța unui magazin online cu trafic mare?

Folosim tehnologii de caching (Varnish, Redis), rețele de livrare de conținut (CDN) precum Cloudflare și o infrastructură cloud scalabilă (Google Cloud) pentru a garanta viteza de încărcare și disponibilitate ridicată (uptime) chiar și în perioade de vârf.

Analizează fluxul eCommerce

Analize și ghiduri relevante