English

Digitalizare reală: 3 noi studii de caz despre automatizare ofertare din ERP, guvernanță Forex și performanță e-commerce

Digitalizare reală: 3 noi studii de caz despre automatizare ofertare din ERP, guvernanță Forex și performanță e-commerce
16.12.2025

Nevoile de transformare digitală variază drastic de la guvernanță în industrii financiare reglementate, până la nevoia de viteză UX (milisecunde) în ecommerce. OPTI are experiență de 20 de ani de creare software și este partener oficial Google Cloud și HubSpot tocmai pentru a putea răspunde la orice nevoie de modernizare și digitalizare.

În ultima lună, am documentat în studii de caz trei proiecte majore:

  • Automatizarea ofertării pentru un distribuitor industrial cu produsul Vânzări cu AI.

  • Securizarea operațiunilor Forex cu HubSpot

  • Modernizarea (refactoring) unei librării online de top

Ele reprezintă aplicarea practică a metodologiilor pe care le puteți găsi în seria noastră recentă de Ghiduri tehnice 2026. Iată cele trei studii de caz împreună cu o diagramă relevantă la fiecare.



1. Ofertare cu AI pentru distribuție industrială: Upgrade peste Entersoft ERP

Pentru un distribuitor cu un catalog de peste 20.000 de repere, am demonstrat că nu trebuie să schimbi ERP-ul (în acest caz, Entersoft) pentru a beneficia de avantajele inteligenței artificiale de la Google Cloud (Gemini).

Am implementat platforma noastră Vânzări cu AI ca o extensie inteligentă conectată la datele provenite din ERP, fără schimbarea acestuia. Timpul de ofertare a scăzut cu 68% (de la 23 la 7 minute) pentru agenții clientului și erorile umane de identificare a codurilor de produs aproape au dispărut.

👉 Link: Explorează studiul de caz despre ofertare cu AI.


Diagrama 1: Arhitectură de la ERP la AI cu folosire de tehnologii Google Cloud orchestrate
Diagrama 1: Arhitectură de la ERP la AI cu folosire de tehnologii Google Cloud orchestrate


2. Forex: Guvernanță și conformitate pentru Fintech în HubSpot

Pentru Montelux, companie de schimb valutar (Forex), provocarea nu a fost doar crearea unui CRM de vânzare, ci controlul strict al datelor.

Într-o industrie unde conformitatea este critică, am proiectat și implementat o arhitectură axată pe RBAC (Role-Based Access Control) și segregarea strictă a datelor între echipele comerciale din mai (Role-Based Access Control) și segregarea strictă a datelor între echipele comerciale din mai multe țări. Rezultatul a fost un audit complet al comunicării și pipeline-uri dedicate pentru prospectare vs. closing.

👉 Citește studiul de caz despre guvernanță CRM și HubSpot


Diagrama 2: CRM (HubSpot) ca unică sursă de adevăr și beneficii obținute
Diagrama 2: CRM (HubSpot) ca unică sursă de adevăr și beneficii obținute


3. eCommerce: Refactoring pentru viteză - trafic SEO și creșterea ratei de conversie (CRO)

Cartepedia.ro, este un nume de referință în vânzarea de carte în România, dar platformele ecommerce au nevoie de o modernizare la un interval de 3-5 ani, care a devenit scopul proiectului.

OPTI a realizat un refactoring masiv al codului legacy, inclusiv implementarea Sphinx Search Server pentru relevanță semantică, Google Gemini pentru chatbot operațional și un nou UX pentru toate ecranele frontend. Rezultatul? Un timp de încărcare (LCP) de sub 0,5 secunde, care a generat o creștere de 70% a traficului organic din Google și o creștere de ~20% a ratei de conversie.

👉 Vezi detaliile tehnice ale modernizării Cartepedia


Diagrama 3: Obținerea unui LCP (Largest Contentful Paint) de 0,5s a propulsat site-ul între primele site-uri în Core Web Vitals
Diagrama 3: Obținerea unui LCP (Largest Contentful Paint) de 0,5s a propulsat site-ul între primele site-uri în Core Web Vitals


Testimonial


François Dupouy, Head of Sales la Montelux, a rezumat colaborarea cu OPTI:


"Atenția lor la detalii și concentrarea pe furnizarea unei soluții HubSpot RevOp personalizate i-au diferențiat cu adevărat. Am observat o îmbunătățire semnificativă în modul în care gestionăm lead-urile și procesele de vânzare. Proiectul a fost finalizat în termenul convenit. Ne-a fost mereu clar că au pus pe primul loc interesele noastre. Execuție minunată!"
(François Dupouy, Head of Sales la Montelux)
Francois-Dupouy-Montelux

Urmăriți-ne pe LinkedIn

Aceste studii de caz sunt publicate în detaliu și pe pagina noastră de LinkedIn ➛. Vă invităm să ne urmăriți pentru a fi la curent cu cele mai noi proiecte, analize tehnice și știri despre produsele noastre.

Întrebări rapide

De ce sunt relevante diagramele din articol?

Fiecare diagramă rezumă arhitectura și fluxul de date al proiectului, evidențiind unde se aplică AI, guvernanța sau optimizările de performanță.

Este necesară înlocuirea ERP-ului pentru a folosi AI?

Nu. În studiul de caz Entersoft, AI a fost implementat ca extensie integrată prin API, fără schimbarea ERP-ului existent.

Ce rezultate au fost obținute în proiectele prezentate?

În ofertare: reducere majoră a timpului de lucru; în Forex: control și audit al datelor; în ecommerce: îmbunătățiri de performanță care au dus la creșteri SEO și CRO.

Care este concluzia (TLDR)?

Cele trei proiecte arată că modernizarea eficientă pornește de la constrângerile reale ale industriei: viteză operațională în ofertare, guvernanță în contexte reglementate și performanță UX/SEO în ecommerce. Alegerea arhitecturii depinde de risc și de metrici.

Care sunt tehnologiile și metodologiile implicate?

Tehnologii: Google Cloud, Google Gemini, Vertex AI, BigQuery, Document AI, Vision API, Speech to Text, HubSpot CRM, HubSpot Workflows, Entersoft ERP, Sphinx Search Server, PHP, Yii Framework, Google Analytics, Search Console
Metodologii: integrare ERP prin API, ofertare asistată de AI, căutare semantică și lexicală, OCR, speech-to-text, reguli de upselling, guvernanță date, RBAC, RevOps, refactoring cod legacy, SEO tehnic, Core Web Vitals, teste A/B, audit și conformitate

Nicolae Amarghioalei

Articol scris de

Nicolae Amarghioalei

Customer Success Manager. Specialist în cloud și onboarding.

Vezi profil LinkedIn →
Interesat?

Ești interesat?

programează o întâlnire

Cere consultanță gratuită

Noutăți și ghiduri

Mai multe noutăți