Studiu de caz: Modernizare infrastructură digitală

Studii de caz Dezvoltare software Automatizări de procese și agenți AI Platforma e-Governance Transformare digitală

Introducere

În 2023, Baroul București, format din peste zece mii de avocați, a avut nevoie să își modernizeze prezența digitală prin refacerea site-ului public, îmbunătățirea aplicațiilor mobile (iOS și Android), integrarea platformelor sale cu sistemul judiciar și implementarea unui sistem electronic de împrumut de cărți pentru vasta sa bibliotecă juridică.

OPTI a realizat această revitalizare în patru faze, asigurându-se că instrumentele digitale ale Baroului răspund cerințelor tuturor părților interesate și se aliniază standardelor curente de securitate.

Provocări

În perioada 2023-2024 Baroul București s-a confruntat cu mai multe nevoi urgente de digitalizare, rezultate din interacțiunea cu cei peste zece mii de membri ai săi și cu alte instituții juridice.

Crearea unui site public nou, modern, pentru avocați și publicul larg.
Dezvoltarea aplicațiilor mobile (iOS și Android) pentru a facilita comunicarea între Barou și membrii săi.
Integrarea software-ului ERP al Baroului cu sistemul judiciar pentru a optimiza procesele legale.
Implementarea unui sistem electronic de împrumut pentru biblioteca juridică a Baroului, care cuprinde 50.000 de cărți.

„Echipa OPTI se remarcă prin respectarea termenelor și evitarea depășirii costurilor, prin adaptabilitatea soluțiilor lor la nevoile noastre și prin calitatea generală a implementării software-ului. Vom continua colaborarea pentru a îndeplini nevoile Baroului în alte proiecte.”

- Decanul Baroului București

Soluția

OPTI a depășit aceste provocări printr-o abordare etapizată, cu lansări succesive în 2023 și 2024.

Faza 1: Recrearea site-ului web

Grafică, UI și UX noi
Creșterea vitezei de încărcare
Compatibilitate cu diverse dispozitive
Integrarea cu aplicațiile mobile

Secțiunea „Contul Avocatului” oferă membrilor acces la:

Informații din dosarul profesional.
Statusul taxelor și opțiuni de plată online.
Personalizarea prezenței în Tabloul Avocaților.
Integrarea cu resurse, hotărâri și evenimente de HR.

Faza 2: Upgrade aplicații mobile

Aplicațiile sunt gratuite pentru avocați (pe Android/ iOS)
Avocații pot accesa știri, informații de profil, detalii despre taxe și pot primi delegații juridice.
Baroul poate trimite notificări, iar avocații pot răspunde.
Aplicațiile permit distribuirea echitabilă și rapidă a delegațiilor către avocații din oficiu.

Faza 3: Integrări cu sistemul judiciar

Metode ca coduri QR, coduri de bare și linkuri de verificare online asigură autenticitatea documentelor Baroului.
Documentele aparținând avocaților din oficiu sunt procesate automat și transmise Ministerului Justiției și instanțelor de judecată, prin integrarea sistemelor ERP.

Faza 4: Împrumutul electronic al cărților

Baroul oferă celor peste zece mii de membri ai săi acces electronic la biblioteca de 50.000 de cărți.
Împrumutul de carte este implementat online în site.
Avocații pot împrumute anumite cărți sau întregi colecții și pot extinde dinamic perioadele de împrumut.
Retururile complete și parțiale sunt posibile.

Dezvoltarea aplicațiilor mobile pentru iOS și Android a fost un pilon central al proiectului. Acestea nu doar că au modernizat comunicarea, dar au și integrat fluxuri de lucru esențiale, precum distribuirea delegațiilor, transformând telefonul mobil într-un instrument de lucru indispensabil pentru avocați

Rezultate

Adăugarea cărților în împrumuturi

Utilizatorii au flexibilitatea de a adăuga noi cărți împrumutului existent.

Actualizări în timp real

Profilul avocatului se actualizează în timp real în site și aplicațiile conectate.

Securitatea datelor și protecții GDPR

Există posibilitatea utilizatorilor de a cere ștergerea datelor, cu aliniere la cerințele legale.

Reduceri de costuri

Digitalizarea a dus la mai puțină muncă manuală și mai mult timp pentru alte activități.

UI/UX modern

Design grafic care integrează noi butoane și funcții, în site-ul web și în aplicațiile mobile.

Eficiență în sistemul de drept

Prin schimbul de informații în siguranță cu Ministerul Justiției și unele instanțe de judecată, Baroul contribuie la un proces legal mai rapid

Referințe

OPTI au fost partenerii noștri pentru digitizarea unei biblioteci de drept de aproximativ 50.000 de cărți în toate aspectele sale. Am apreciat implicarea și sugestiile lor creative constante, comunicarea și abilitățile lor excelente. Recomand OPTI pentru respectarea termenelor limită și a specificațiilor și pentru profesionalismul lor.

Daniela-Cecilia Dafin

Library Manager, Baroul Bucuresti

Daniela-Cecilia Dafin

Library Manager, Baroul Bucuresti

Întrebări rapide

Care este concluzia (TLDR)?

Care sunt tehnologiile și metodologiile implicate?

Tehnologii: Aplicații mobile: iOS, Android, QR, ERP, PhpMyBibl
Metodologii: Transformare digitală, Management de proiect etapizat, UX/UI redesign, Securitate și conformitate GDPR